Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Hoja de Reclamación virtual

Hoja N.°: Se asigna al enviar
Fecha: 08/10/2026

Proveedor

SØYLE Consultores E.I.R.L.

RUC

RUC pendiente

Domicilio

Domicilio fiscal pendiente

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos

Domicilio

Tipo de documento

Número de documento

Teléfono

Correo electrónico

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. Queja: Disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle

Pedido

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Este bloque lo completa SØYLE Consultores al responder tu reclamo o queja.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
Recibirás una copia de esta hoja en el correo electrónico que registres.

Declaro que la información consignada es verdadera y acepto el tratamiento de mis datos personales para atender esta reclamación, conforme a la Política de privacidad.